Kennisassistenten
Antwoorden uit gecontroleerde interne of publieke bronnen.
Technologie · AI
AI levert waarde wanneer het onderdeel wordt van een concreet proces. Yousource bouwt zoek-, assistent- en automatiseringsoplossingen met taalmodellen, eigen kennisbronnen en meetbare kwaliteitscontroles.
Toepassingen
Antwoorden uit gecontroleerde interne of publieke bronnen.
Informatie extraheren, classificeren en samenvatten.
Herhaalwerk versnellen met duidelijke controlepunten.
Slimme zoek-, schrijf- en ondersteuningsfuncties integreren.
Expertise
AI past bij processen waarin taal, documenten of patroonherkenning veel handwerk veroorzaken. We starten niet bij een model, maar bij de taak, beschikbare data, foutmarge en gewenste menselijke controle.
We toetsen AI & LLM altijd aan het product, de gebruikers, het bestaande landschap en het team dat ermee moet werken. Zo kiezen we de technologie op inhoud en niet op populariteit.
Een afgebakende proef toetst kwaliteit met representatieve voorbeelden. Pas daarna bouwen we integraties, interface, evaluaties en governance uit naar productie.
We werken iteratief: eerst de belangrijkste gebruikersroute en technische risico’s, daarna de verbreding. Ontwerp, development en kwaliteitscontrole lopen daarbij als één proces.
Prompts, bronnen, modellen en evaluaties zijn afzonderlijk beheerbaar. Gevoelige data krijgt toegangscontrole en wordt niet automatisch naar iedere modelprovider gestuurd.
Koppelingen krijgen duidelijke contracten, foutafhandeling en logging. Daardoor blijft het platform uitbreidbaar en zijn incidenten sneller te herleiden.
We volgen kwaliteit, latency, gebruik en uitzonderingen. Model- of promptwijzigingen gaan door dezelfde evaluatieset voordat ze productie bereiken.
Na livegang bewaken we beschikbaarheid, fouten en afhankelijkheden. Nieuwe functionaliteit wordt gecontroleerd uitgerold, zonder dat stabiliteit of beheerbaarheid onder druk komt te staan.
| Aanpak | Sterkste kant | Past bij |
|---|---|---|
| RAG | Antwoorden uit eigen bronnen | Kennisassistenten |
| Workflow + LLM | Gecontroleerde automatisering | Bedrijfsprocessen |
| Fine-tuning | Specifiek gedrag of formaat | Herhaalbare specialistische taken |
Veelgestelde vragen
AI & LLM is passend wanneer de sterke kanten van de technologie aansluiten op de gebruikers, processen en gewenste levensduur van het product. We onderbouwen die keuze tijdens de technische verkenning.
Ja. We starten met een audit van architectuur, codekwaliteit, afhankelijkheden, beveiliging en deployment. Daarna maken we een gefaseerd plan voor stabilisatie en doorontwikkeling.
Ja. We integreren onder meer CRM, ERP, betalingen, identity providers, datawarehouses en externe API’s. We leggen datastromen, verantwoordelijkheden en foutscenario’s vooraf vast.
Met code reviews, geautomatiseerde tests waar die waarde toevoegen, aparte omgevingen en controle op performance, toegankelijkheid en beveiliging. Acceptatiecriteria zijn onderdeel van iedere oplevering.
Ja. We kunnen monitoring, technisch beheer, updates en productdoorontwikkeling verzorgen, of het project gedocumenteerd overdragen aan een intern team.
We toetsen haalbaarheid, data, risico’s en de snelste route naar een werkende oplossing.