Case · MIRA Quality
Van inhoudelijke expertise naar een heldere, gebruiksvriendelijke website.
MIRA Quality helpt productbedrijven om kwaliteit structureel onderdeel te maken van hoe zij ontwikkelen, produceren en groeien.
De dienstverlening draait om inhoudelijk complexe onderwerpen zoals productkwaliteit, supplier quality, requirements, productontwikkeling en kwaliteitsprocessen.
Onderwerpen die inhoudelijk veel diepgang hebben, maar online juist helder en toegankelijk moeten worden uitgelegd.
Voor MIRA ontwierp Yousource eerst de volledige website in Figma.
Vanuit dat ontwerp werkten we nauw samen met de klant om inhoud, structuur en gebruikerservaring verder aan te scherpen.
Vervolgens hebben we het design nauwkeurig vertaald naar een gebruiksvriendelijke WordPress-website met Elementor.
- UX/UI Design
- Figma
- WordPress
- Elementor
- Responsive Development
- Gebruiksvriendelijkheid
02 — De uitdaging
Complexe expertise eenvoudig laten voelen.
MIRA opereert in een vakgebied waarin inhoudelijke expertise essentieel is.
Kwaliteitsmanagement wordt al snel geassocieerd met standaarden, audits, processen en documentatie.
MIRA kiest juist voor een pragmatische benadering: kwaliteit moet in de praktijk werken en organisaties helpen betere beslissingen te nemen.
Diezelfde benadering moest terugkomen in de website.
De uitdaging was daarom niet alleen om een professionele website te ontwerpen. We moesten ervoor zorgen dat bezoekers snel begrijpen:
- voor wie MIRA werkt;
- welk probleem MIRA oplost;
- hoe de dienstverlening is opgebouwd;
- waarom de aanpak anders is;
- en wat een logische volgende stap is.
De inhoud mocht complex zijn. De ervaring niet.
03 — Strategie
Een goed design begint niet bij kleuren of componenten.
Voordat we de website gingen ontwerpen, hebben we gekeken naar het verhaal dat MIRA moest vertellen.
MIRA richt zich op productorganisaties die hun kwaliteitsstructuur willen professionaliseren zonder te vervallen in onnodige complexiteit.
Dat vraagt om een website die inhoudelijk vertrouwen uitstraalt, maar niet zwaar of formeel aanvoelt.
We hebben daarom eerst gekeken naar vier belangrijke onderdelen.
Positionering
Wat maakt de aanpak van MIRA onderscheidend en hoe maken we dat snel begrijpelijk?
Doelgroep
Welke vragen hebben founders, productteams en mensen die verantwoordelijk zijn voor kwaliteit?
Informatiehiërarchie
Welke informatie moet direct zichtbaar zijn en welke verdieping kan later in de gebruikersroute komen?
Conversie
Hoe begeleiden we iemand van eerste kennismaking naar een logische volgende stap?
Pas daarna hebben we die structuur vertaald naar design.
04 — UX/UI design
Eerst zien hoe het werkt. Daarna bouwen.
De volledige website is vooraf ontworpen in Figma.
Hierdoor konden we samen met MIRA keuzes maken voordat development begon. Niet alleen over uitstraling, maar vooral over de onderstaande onderdelen.
- Paginahiërarchie
- Contentstructuur
- Navigatie
- Leesbaarheid
- CTA's
- Visuele rust
- Mobiele ervaring
- Consistente componenten
Figma functioneerde daarmee niet alleen als ontwerptool.
Het werd het gezamenlijke werkdocument waarin strategie, content en gebruikerservaring samenkwamen.
Eerst samen scherp krijgen wat we willen bouwen. Daarna pas ontwikkelen.
05 — Co-creatie
Geen design over de schutting.
Bij MIRA was samenwerking een belangrijk onderdeel van het proces.
De opdrachtgever kent de inhoud, doelgroep en markt.
Wij brengen kennis mee over structuur, UX, design en development.
Door die twee perspectieven vanaf het begin te combineren, konden we gedurende het ontwerpproces steeds toetsen:
- Is dit inhoudelijk juist?
- Is dit voor een nieuwe bezoeker begrijpelijk?
- Is de boodschap sterk genoeg?
- Is de route naar contact logisch?
- En werkt dit ook wanneer de inhoud later verder groeit?
Het uiteindelijke design is daardoor niet alleen een visuele interpretatie van het merk.
Het is het resultaat van een gezamenlijk proces.
MIRA
Inhoud, vakkennis, doelgroep en markt.
Yousource
Structuur, UX, design en development.
Samen
Eén website waarin die twee perspectieven samenkomen.
06 — Duidelijke positionering
Binnen enkele seconden begrijpen waar MIRA voor staat.
De homepage heeft als belangrijkste taak om snel duidelijk te maken voor wie MIRA werkt, welke problemen het bedrijf helpt oplossen en waarom de aanpak relevant is.
Daarna wordt het verhaal stap voor stap opgebouwd.
Eerst de doelgroep.
Dan de manieren waarop bedrijven met MIRA kunnen samenwerken.
Vervolgens de principes achter de werkwijze.
Daarna bewijs en inhoudelijke verdieping.
En uiteindelijk een duidelijke uitnodiging om in gesprek te gaan.
Die opbouw zorgt ervoor dat de homepage niet probeert alles tegelijk uit te leggen.
Iedere sectie beantwoordt één nieuwe vraag.
07 — Informatiearchitectuur
Verschillende diensten. Eén helder verhaal.
MIRA biedt verschillende manieren waarop organisaties met haar kunnen samenwerken.
De uitdaging voor de website was om die mogelijkheden inhoudelijk van elkaar te onderscheiden zonder de bezoeker te overladen met informatie.
Quality baseline assessment
De gestructureerde nulmeting waarmee organisaties zien waar zij staan. Op de website het duidelijkste startpunt, met een eigen verdiepende pagina.
Tailored projects
Gerichte trajecten rond een specifieke situatie. Op de website compact gepresenteerd, met ruimte voor verdieping.
Sparring and advisory
Doorlopende ondersteuning voor mensen die kwaliteitsverantwoordelijkheid dragen. Een andere samenwerkingsvorm, dus ook een andere presentatie.
Training and talks
Kennisoverdracht voor teams. Bewust als losse ingang opgenomen zodat bezoekers snel zien welke vorm bij hun vraag past.
In plaats van alle diensten op dezelfde manier te presenteren, werken we met een duidelijke contenthiërarchie en herkenbare structuren.
Zo kan een bezoeker sneller bepalen welke vorm van samenwerking relevant is.
08 — Vertrouwen
Expertise krijgt meer betekenis wanneer je weet wie erachter zit.
MIRA is opgericht door Ghislaine van Bergen-Koolman.
Op de website wordt haar achtergrond onderdeel van het verhaal, zonder dat de website verandert in een persoonlijke portfolio.
Haar ervaring in product- en supplier quality ondersteunt de positionering van MIRA: praktisch, inhoudelijk sterk en gericht op kwaliteitsprocessen die daadwerkelijk in organisaties gebruikt worden.
Daarom kreeg het About-verhaal een duidelijke rol binnen de website.
Niet alleen vertellen wat MIRA doet.
Maar ook laten zien waar die visie vandaan komt.
09 — Vertrouwen
Laat anderen vertellen hoe de samenwerking wordt ervaren.
Voor een specialistische consultancyorganisatie speelt vertrouwen een belangrijke rol.
Daarom krijgt social proof een duidelijke plek binnen de gebruikerservaring.
Ervaringen van professionals en opdrachtgevers ondersteunen inhoudelijk waar MIRA voor staat:
- pragmatisch werken
- mensen meenemen
- structuur brengen
- complexe kwaliteitsthema's begrijpelijk maken
- verbeteren zonder onnodige bureaucratie
Zo ontstaat vertrouwen niet door grote marketingclaims, maar door relevante ervaringen van mensen die daadwerkelijk met MIRA hebben gewerkt.
“In onze zeer prettige samenwerking bij NS heb ik Ghislaine ervaren als een uitstekende QA professional. Ze heeft oog voor de belangen van stakeholders en een heldere kijk op het borgen van kwaliteit. Ghislaine is continu op zoek naar mogelijkheden om te verbeteren en zoekt daarvoor de samenwerking met haar collega's.”
Dennis Houdijk
Teammanager Procurement bij NS
“Ghislaine boosted our supplier quality assurance department for a limited period. She trained the colleagues, made the processes clear and well described, but moreover brought enthousiasm and vibe in the important work field of quality engineers with Quooker.”
Michiel van Veen
Chief Supply Chain Officer at Quooker
“Ghislaine fundamentally changed the way we look at quality management by translating complex processes into pragmatic, effective solutions that truly work for the business. Her ability to build trust and collaboration with partners enabled the implementation of sensible quality behaviour, focusing only on what delivers real value. As a result, key PPAP benefits are now in place at several partners, creating clarity, control, and significantly less stress.”
Michiel Vereijken
Industrialization Lead Systems at FrieslandCampina
10 — UX
Iedere pagina moet een logische volgende stap hebben.
Tijdens het ontwerp hebben we bewust gekeken naar de volledige gebruikersroute.
Een bezoeker komt niet altijd via de homepage binnen.
Iemand kan bijvoorbeeld direct landen op een dienstenpagina of About-pagina.
Daarom moest iedere belangrijke pagina zelfstandig begrijpelijk zijn.
Duidelijke hiërarchie
Grote kernboodschappen worden afgewisseld met korte verdiepende content.
Leesbaarheid
Langere inhoud wordt opgedeeld in overzichtelijke secties.
Visuele rust
Geen overdaad aan elementen die tegelijkertijd om aandacht vragen.
Herkenbare CTA's
Contactmomenten komen terug op logische punten in de gebruikersroute.
Consistente navigatie
Bezoekers moeten steeds begrijpen waar zij zich bevinden en hoe zij verder kunnen.
11 — Responsive design
Dezelfde helderheid op ieder scherm.
Een Figma-design is pas geslaagd wanneer het ook buiten het desktopcanvas goed werkt.
Daarom hebben we tijdens de ontwikkeling veel aandacht besteed aan responsive gedrag.
Op kleinere schermen veranderen onder andere:
- Witruimte
- Tekstbreedte
- Typografische schaal
- Volgorde van content
- Beeldverhouding
- Navigatie
- CTA-positionering
Het doel was niet om desktop simpelweg kleiner te maken.
We wilden dezelfde inhoudelijke hiërarchie behouden op een veel smaller scherm.
12 — Development
Van goedgekeurd design naar een beheersbare WordPress-website.
Na goedkeuring van het ontwerp hebben we de website gebouwd in WordPress met Elementor.
Daarmee konden we twee belangrijke doelen combineren.
Designkwaliteit
Het uiteindelijke resultaat moest zo nauwkeurig mogelijk aansluiten op het goedgekeurde Figma-design.
Beheerbaarheid
MIRA moest niet voor iedere tekst- of beeldwijziging afhankelijk zijn van een developer.
Daarom zijn pagina's en componenten zo opgebouwd dat de website ook na oplevering praktisch beheersbaar blijft.
13 — Technologische keuze
Genoeg vrijheid voor design. Genoeg eenvoud voor dagelijks beheer.
Voor MIRA was een maatwerk webapplicatie niet nodig.
De website heeft vooral een sterke content-, positionerings- en leadgeneratiefunctie.
Daar past een flexibel CMS goed bij.
Met WordPress en Elementor konden we:
- Het Figma-design nauwkeurig vertalen
- Responsive layouts bouwen
- Herbruikbare secties maken
- Content eenvoudig beheerbaar houden
- Nieuwe pagina's later makkelijker toevoegen
- De website technisch verder optimaliseren
De technologie volgt daarmee het doel van de website.
14 — Design
Rustig, inhoudelijk en menselijk.
De visuele stijl moest aansluiten bij de inhoudelijke positionering van MIRA.
Niet overdreven corporate.
Niet technisch kil.
En ook niet de typische uitstraling van een klassiek consultancybureau.
Daarom draait het design om:
- Veel ademruimte
- Sterke typografie
- Duidelijke hiërarchie
- Subtiele visuele accenten
- Natuurlijke fotografie
- Rustige sectieovergangen
- Voldoende contrast
- Heldere CTA's
Pragmatisch, helder en zonder onnodige complexiteit.
15 — Tech stack
Een flexibele basis voor verdere groei.
Design
- Figma
CMS
- WordPress
Visual development
- Elementor
Frontend
- Responsive webdevelopment
UX
- Information architecture
- User flows
- Responsive UX
Content
- Herbruikbare pagina- en contentstructuren
Optimization
- Gebruiksvriendelijkheid
- Technische optimalisatie
- Verdere doorontwikkeling
16 — Het resultaat
Een website die de kwaliteit van de expertise zichtbaar maakt.
De nieuwe website geeft MIRA een digitaal fundament waarmee het bedrijf zijn expertise helder en professioneel kan presenteren.
Sterkere positionering
De structuur helpt bezoekers sneller begrijpen voor wie MIRA werkt en waarbij het bedrijf kan ondersteunen.
Heldere dienstenstructuur
De verschillende manieren van samenwerken zijn overzichtelijk georganiseerd.
Gebruiksvriendelijke ervaring
Complexe informatie wordt stap voor stap aangeboden.
Consistente uitstraling
Het Figma-design is vertaald naar één herkenbare digitale stijl.
Responsive gebouwd
De gebruikerservaring is zorgvuldig vertaald van desktop naar kleinere schermen.
Zelf te beheren
WordPress en Elementor geven MIRA controle over dagelijkse contentwijzigingen.
17 — Design + development
De beste websites ontstaan wanneer inhoud, design en development niet los van elkaar worden gezien.
MIRA is inhoudelijk specialist in een complex vakgebied.
Onze taak was niet om die complexiteit weg te poetsen.
Onze taak was om er structuur in aan te brengen.
Door vanaf het begin nauw met de klant samen te werken konden we inhoudelijke expertise vertalen naar een heldere digitale gebruikerservaring.
Eerst in Figma.
Daarna in WordPress.
En uiteindelijk in een website die zowel voor de bezoeker als voor het team achter MIRA logisch werkt.
Dat is voor ons goed webdesign: niet alleen mooi maken wat een organisatie doet, maar het makkelijker maken om te begrijpen.
Meer over deze diensten
Een nieuwe website?
Heb je veel te vertellen, maar wordt je verhaal online te complex?
Een sterke website begint niet bij WordPress, Elementor of een designtrend.
Het begint bij begrijpen wat bezoekers moeten weten, voelen en doen.
Yousource helpt organisaties om complexe proposities te vertalen naar heldere digitale ervaringen — van eerste structuur en Figma-design tot ontwikkeling en livegang.
Vertel ons wat je organisatie doet. Wij helpen het digitaal helder te maken.
Andere cases
Website Redesign · UX/UI · WordPress · Elementor · Crocoblock
Eco Age
Yousource ontwierp de internationale website van Eco Age volledig opnieuw en bouwde het editorial platform in WordPress met Elementor en Crocoblock.
WordPress · Elementor · Crocoblock
Case bekijken
Headless migratie · WordPress · Elementor · Crocoblock · Technisch beheer
TextileGenesis
Yousource migreerde de corporate website van TextileGenesis van een headless opzet naar een volledig beheersbare WordPress-omgeving met Elementor en Crocoblock.
WordPress · Elementor · Crocoblock
Case bekijken
E-commerce · Technisch beheer · WooCommerce · Doorontwikkeling
PhoneMarket
Yousource heeft de volledige webshop van PhoneMarket in technisch beheer: hosting, updates, security, performance, probleemoplossing en doorontwikkeling.
WordPress · WooCommerce · Technisch beheer
Case bekijken